人際關係一直以來都是職場上的難題，「做人比做事難」是許多職場老鳥心照不宣的一個鐵律。
然而，到底要如何能和形形色色的同事、合作夥伴、客戶相處和共同完成任務，真的不是一件容易的事情。畢竟，每個人有不同脾氣，同樣一件事情，想法可能南轅北轍，如何能順利取得共識，相當需要智慧。
《拆解人性的四色溝通術》是行為科學家湯瑪斯‧埃里克森 18年間培訓五千多位典企業高管，融會DISA分析工具與實際案例，將人格分成紅、黃、藍、綠四色，剖析不同人格對事情的解析方式與個性偏好，像是紅色人格重視領導與控制，黃色人格著重人際關係，綠色人格愛好和平與穩定，藍色人格追求細節與實事求是等，將原本需要靠著在職場上多年碰撞才能有的「識人學」，變成淺顯易懂又好玩的人格分析。
舉例來說，書中有一段描寫樂天重視人際關係的「黃色人格」特質：如果你要讓黃色人注意聆聽，得從大問題著手，例如，你自己會組裝最新的環繞音響系統非常好，但你的黃色朋友可能不感興趣，因為他比較想要知道如何用來播放最新的娛樂內容。
如果你是黃色人格，看完這段可能會心有戚戚焉，其實書中許多段落都讓我讀著捧腹大笑，不時想起自己的一些朋友，果真不同人格看待事情的方式都不一樣。
能了解這些，不僅幫助自己更能與不同個性的人相處，也能更認識自己的優缺點。作者提到一個觀念很好，有時候你氣別人怎麼這麼討厭、這麼笨，很可能只是因為他跟你是不同人罷了，而沒有人是完美的，每種人格都有自己的優勢和限制，理解彼此對雙方都是種救贖。
身為記者/主持人加上斜槓創業，我常要接觸形形色色的受訪者和客戶，書中的人格分析對於我與客戶和受訪者應對相處相當受用，例如有一章節描述不同人格寫Email的風格，不僅有趣，而且實際，或是與不同人格起衝突時的善後方法，以及每種人格自我減輕壓力的方式，都相當實用。
書末也有附上快速小測驗，幫助讀者可以去分辨自己屬於哪一種人格。
當然，確認自己的人格顏色屬性，不是要為自己畫下框架，而是知己知彼去創造更多發展的可能，甚至能培養「工具性人格」，譬如知道自己屬於藍色人格，過度重視細節，就可以多訓練自己培養宏觀能力，或是尋找具有這方面特質的合作夥伴，讓一加一大於二。
這本書適合想要更了解自己、期待解決職場人際問題，以及需要組織團隊的高管或老闆們，如果你希望能掌握識人與做人的秘訣，建議可以讀讀這本書。
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