■【讀書心得:《OGSM變革領導》如何帶人也帶心,高效完成目標?】

最近跟一些擔任主管的朋友聊天,聊到疫情過後,不少人都面臨手上工作一堆要改變方向,或是專案要調整策略,代辦事項林林總總,忙上加忙。畢竟如果公司要進行數位轉型或因應疫情趨勢做調整,身為小螺絲釘的員工和主管不可能不跟著改變。

不過這麼多繁雜的事項,有時也蠻惱人的,特別是要說服團隊一起執行,真的要花費不少精力。朋友跟我訴苦,最近真是累爆啦!

到底要怎麼樣能快速說服底下的人一起動起來?我想起之前在科技領航家節目訪談張敏敏老師,他在新書《OGSM變革領導》中就提到很棒的方法,首先,你得先讓員工知道「為什麼要這麼做?」

「為什麼要執行這些細項?」「為什麼必須要調整?」「組織目標到底是什麼?」「你的工作目標和願景又是什麼?」

這就是OGSM的魅力。透過一張表格,詳列出:
.Objective(最終目的):包含企業願景,是全公司上下均須全力以赴的最終目的。
.Goal(具體目標):以S.M.A.R.T.原則將目標化為實際作為,讓所有員工均能集中目標且竭盡全力朝目標前進。
.Strategy(策略):以三大資源「人、錢、時間」,進一步設定出達到具體目標的做法。
.Measure(檢核):在執行策略的過程中,將過程切割成小的指標,透過設定小指標,讓執行者確定沒有走偏或走錯路徑。

把問題透過四個象限統整,進行自我提問,就能讓自己不失焦、不瞎忙。最有趣的是,如果真的要帶人帶心,不能只是把公司目標傳遞下去給員工而已,依據張敏敏老師的經驗,還得引導員工去找到「自己的願景與目標」。

畢竟我們都不是機器人,無法只是單純重複地完成任務。一個好的長官,必須讓員工有希望,知道未來的自己能成為什麼樣子的人,對未來有盼望,現在才會有動力。

OGSM看起來好像簡單,但卻是需要不斷的練習,敏敏老師建議目標設定要參考:去年同期的自己、同行競爭者、市場表現, 才會精確,對於身為主管的你來說,也比較容易能讓底下員工發揮潛力。

職涯看起來很長,人人都想趕快退休,但其實OGSM不只用於職涯,這樣的高效領導也能用於人生、家庭中,透過思維方式轉換讓人生更有次序,掌握清楚行動的問題意識,相信我們都能成為更理想的自己。

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