【職場提升:歲末年終檢視自己,職場上的懂事哲學】

時間咻一下,很快就進入2020年的倒數幾天了。2020年全球在疫情肆虐下震盪,我們共同經歷了疫情爆發的緊張、台灣防疫的努力、激烈的美國選舉和雲霄飛車般的全球股市,當然還有許多各行各業優秀明星的殞落,令人不甚唏噓,這一個不平安的年,終於快要過去,你的2020年過得如何呢?想要達成的目標,都已經完成了嗎?

歲末年終之際,是好好檢視自己的時候,不管是生活,或是工作,甚至是投資理財的成果,我都習慣用筆記回顧反省,也寫下自己對於明年的期待。而對於不少人來說,這時可能也是正在思考職涯轉換的時刻,到底要不要在原公司待下去?或是該不該跳槽?到底自己有沒有做著喜歡又有能力勝任的工作?

上回廣播節目邀請到奧美集團董事總經理謝馨慧Abby姐來節目聊聊他的新書《「懂事」總經理的30個思考:工作不是湯,不能用熬的》,這本書可以說是他一路從實習生打拼到董事總經理的職場血淚談,裡面紀錄的不是豐功偉業,而是每一個挫折、跌跤,他如何舔完傷口後慢慢復原,成為更強大的自己。

這本書我看完蠻感動的,也很難想像貴為董事總經理,Abby居然能拋下包袱,如此赤裸的呈現自己的脆弱。

但或許脆弱後的堅強,才是真正的強大。也因為夠強大了,那些脆弱都能夠笑談而雲淡風輕。

於是,慢慢就變得「懂事」了。從一位職場上不停撞牆、熬夜努力仍被否定,甚至還壓力大到生病的青澀實習生,一路茁壯成領導奧美的靈魂人物,也是當年集團內最年輕的董事總經理。

Abby姐在錄音間說,現在回顧這一路的職場曲折,他體會到當初自己在職場上一直想衝,結果反而壓力太大,有時候職涯不要只是一路衝撞,適時暫停或是改個方式繞過去,才是解套方法。而面對撞牆期壓力時,「關鍵在於能不能看出那堵牆後的風景是你要的,必須學習了解自己是誰,搞懂自己要什麼、適合什麼,找到真正能協助你解決問題的人與方法。」

「所以生病是我的祝福。」他笑著跟我說,現在自己還會以此來判斷是不是工作忙過頭,讓自己懂得煞車。

而他也明白了:「工作沒有100分的喜歡,關鍵在於將喜歡的工作百分比,發揮到極致,讓老闆看到你;將不擅長的工作百分比,盡量做到無害就好。」這是他紓壓的好方法,轉念不求完美反而能做得更好。

當然,這本書也有許多章節,是Abby姐分享自己從事公關業26年經驗,體會到職場上能「懂事」而得人心的方法。

舉例來說,2020年因為疫情關係,不少人應該都有線上會議需求,想要讓Con-call順暢有哪些訣竅?Abby分享三個方法:

1.雙向溝通:開線上會議時,因為無法面對面直接溝通,因此除了一開始要記得問好及介紹雙邊與會者之外,當一方發言完,可以稍微緩和詢問另外一方是否聽清楚,並且下一位發言前,要引導表示由OOO接續發言(因對方看不到是誰說話,這樣做就能更清楚明瞭,也會讓對方感到貼心)。

2.流程放慢:線上會議因為無法像面對面溝通如此及時,因此別忘了每個流程放慢,並引導與會者跟上展示的圖表、數據或是內容,例如可以在簡報時特別說明是在第幾頁,以及圖片在簡報的位置(像是:我們一起看右上角/左下角的圖),讓對方更能跟上。

3.確認聆聽:留白也很重要。一段時間停下來,double check讓每個人都保持參與和專注,並且適時地歸納整理前一段談話重點,都能讓線上會議更有效率。

這些職場上做事做人的「懂事」哲學,Abby在新書和廣播中不藏私分享,這些哲學幫助他在職場上克服挑戰,他說,希望也能幫助到大家。

謝謝Abby姐的溫柔。

如果你對這本書有興趣,可以點此博客來連結:https://reurl.cc/EzOGjv

或是可以來收聽這集節目:https://user72908.psee.io/392ufh

也謝謝回饋說很喜歡這集節目內容的聽眾,祝福你們2021年都能更懂職場與人生:)

Leave a Comment

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。